1、	「TOKAI ADSLコース」と「パフォーマ40」は、どんな違いがありますか？
2、	現在、「パフォーマ3」を利用しています。 「パフォーマ40」へ変更するには、どうしたら良いですか？
3、	現在、「TOKAI ADSLコース」を利用しています。「パフォーマ40」へ変更するには、どうしたら良いですか？
4、	現在、『フレッツ・ADSL』を利用しています。『フレッツ・ADSL』から「パフォーマ40」に変更した場合、インターネットを利用できない期間はありますか？
5、	『フレッツ・ISDN』を利用しています。「パフォーマ40」に変更した場合の注意点はありますか？
6、	現在ISDNのサービスを利用していますが、ADSLに変更した場合、現在の電話番号は変わってしまいますか？
7、	「パフォーマ40」を解約したいのですがどうしたらよいですか？
8、	間違って申込みをしてしまいましたが、取り消せますか？

9、	住所または電話番号が変更になります。再申込みが必要ですか？
10、	宅内での工事は、どんな場合に必要になりますか？
11、	「パフォーマ40」を利用するには何が必要ですか？
12、	「パフォーマ40」を利用した場合、接続の設定は変更になりますか？
13、	ADSLモデムやスプリッタの取り付け/設定は個人でもできますか？難しくなければ自分でやりたいのですが。
14、	ADSLモデムの設定画面が出ません。
15、	多機能モデムを使った無線LANの設定方法を教えてください。
16、	多機能モデムを使用して無線LANを利用する場合の注意はありますか？
17、	「パフォーマ40」は接続料も含んでいるのですか？
18、	現在年額払いでWebしずおかオプションサービスに加入しています。その取り扱いはどうなりますか？

19、	課金はいつの時点から行なわれますか？
20、	現在、障害者割引制度を適用しておりますが、「パフォーマ40」に切り替えた場合は引き続き適用されますか？
21、	「パフォーマ40」で利用できないサービスはありますか？
22、	今まで使っていたメールアドレス、ホームページはどうなりますか？
23、	私の住んでいる地域では「パフォーマ40」を利用できますか？
24、	Webしずおかのアクセスポイントは使えますか？
25、	複数台のコンピュータを接続できますか？
26、	「パフォーマ40」サービスの停止・故障情報は公開されていますか？
27、	IP電話は利用できますか？

28、	固定IP接続サービスはありますか？
29、	現在、オリジナルドメインサービスを運用しています。「パフォーマ40」を利用してもそのまま運用できますか？
30、	現在、「パフォーマ3」を利用していますが、「パフォーマ40」に変更したら、速度が速くなりますか？