お申込み・解約について		設定について		料金について
	サービスについて

お申込み・解約について

1、	「TOKAI ADSLコース」を解約したいのですがどうしたらよいですか？
2、	住所または電話番号が変更になります。再申込みが必要ですか？

設定について

3、	宅内での工事は、どんな場合に必要になりますか？
4、	「TOKAI　ADSLコース」を利用するには何が必要ですか？
5、	「TOKAI　ADSLコース」を利用した場合、接続の設定は変更になりますか？
6、	ADSLモデムやスプリッタの取り付け／設定は個人でもできますか？難しくなければ自分でやりたいのですが。
7、	ADSLモデムの設定画面が出ません。
8、	スプリッタやモデムの取り付けを代行してもらうサービスはありますか？
9、	多機能モデムを使った無線LANの設定方法を教えてください。
10、	多機能モデムを使用して無線LANを利用する場合の注意はありますか？

料金について

11、	「TOKAI ADSLコース」は接続料も含んでいるのですか？
12、	現在年額払いでWebしずおかオプションサービスに加入しています。その取り扱いはどうなりますか？

サービスについて

13、	『TOKAI ADSLコース』で利用できないサービスはありますか？
14、	5Mプランと47Mプランの違いは、何ですか？
15、	Webしずおかのアクセスポイントは使えますか？
16、	複数台のコンピュータを接続できますか？
17、	『TOKAI ADSLコース』サービスの停止・故障情報は公開されていますか？
18、	IP電話は利用できますか？