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各コースごとのご解約に関する注意事項
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アクセスコミュファ光コース
フレッツ・ADSL専用コース
TOKAI ADSLコース
パフォーマ3
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マルチコース、フレッツ・光専用コース、Bフレッツコース、フレッツ・ADSL専用コース
・マルチコースのご契約更新日はご入会日を起点に1ヶ月単位となります。6月15日ご入会の場合、更新日は毎月15日です。
ご契約更新日から翌月ご契約更新日前日
までの料金が発生いたします。
(例:ご契約更新日が15日の場合、6月15日〜7月14日までの料金が発生いたします。)
・マルチコース年額プランをご利用の方は、ご契約更新月まで期間が残っていても返金はいたしかねます。
・フレッツ・光専用コース、Bフレッツコース、フレッツ・ADSL専用コースのご契約更新日は、毎月1日です。
毎月1日から末日
までの料金が発生いたします。
・Webしずおかのご解約手続きとは別にお客様ご自身でNTT西日本へご解約手続きが必要です。
アクセスコミュファコース
・アクセスコミュファコースのご契約更新日は、毎月1日です。
毎月1日から末日
までの料金が発生いたします。
・Webしずおかのご解約手続きとは別にお客様ご自身で中部テレコミュニケーション(ctc)へご解約手続きが必要です。
TOKAI ADSLコース、パフォーマ40、パフォーマ3
・TOKAI ADSLコース、パフォーマ40、パフォーマ3のご契約更新日は、毎月1日です。
毎月1日から末日
までの料金が発生いたします。
・弊社よりレンタル提供させていただいているADSLモデム機器は、返却していただく必要があります。
ご返却先については、後日送付いたしますADSLモデム返却案内通知に記載がございますのでご確認をお願いいたします。
返却の際に発生する送料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。