静岡県内へお引越しされる場合は、引き続きWebしずおかをご利用いただくことができます。

現在ご利用中の接続方法をご選択ください。

		『フレッツ 光ネクスト』『フレッツ 光ライト』『フレッツ・光プレミアム』『Bフレッツ』『フレッツ・ADSL』『フレッツ・ISDN』
		『パフォーマ40』『パフォーマ3』『TOKAI ADSLコース』
		『アクセスコミュファ』『アクセスコミュファ・ホームライト』『アクセスコミュファプラス』
		ダイヤルアップ接続

『フレッツ 光ネクスト』『フレッツ 光ライト』『フレッツ・光プレミアム』『Bフレッツ』『フレッツ・ADSL』『フレッツ・ISDN』の場合

	1、NTT西日本に引越しの連絡をする
	NTT西日本に電話の移転を申し込むときに『現在利用しているフレッツのサービスも移転する』旨を必ず伝えておきます。 【注意】 「フレッツ・光専用コース」または「フレッツ・ADSL専用コース」をご利用のお客様で、移転先で「フレッツ」サービスのプランを変更される場合は、移転先での開通日前までにコース・プラン変更を行ってください。

	2、Webしずおかホームページ上で住所変更の手続きを行う
	NTT西日本より連絡のあったサービス開始日より、フレッツのサービスがご利用できます。 引越し後、Webしずおかのホームページで、「会員登録情報の変更」を行ってください。

『パフォーマ40』『パフォーマ3』『TOKAI ADSLコース』の場合

	「Q&A - 設定・接続（パフォーマ40）」ページを参照してください。

『アクセスコミュファ』『アクセスコミュファ・ホームライト』『アクセスコミュファプラス』の場合

	1、中部テレコミュニケーション株式会社（以下、「CTC」）に引越しの連絡をする
	「CTC」に移転の申込みを行い、移転の工事日を調整します。 【注意】 ・ 引越し先が提供エリアか否かは、「CTC」の提供エリア確認ページにて確認することができます。 ・ 移転先で『アクセスコミュファ』または『アクセスコミュファプラス』のプランを変更される場合は、移転先での開通日前までにWebしずおかホームページ上から、「アクセスコミュファ光コース」内でのプラン変更を行ってください。 ・ 引越し先が提供エリア外だった場合は、「CTC」に『アクセスコミュファ』『アクセスコミュファ・ホームライト』または『アクセスコミュファプラス』の解約の申込みを行ってください。 引越し先でご利用可能なWebしずおかのサービスを「コース案内」ページからご検討いただき、コース変更をお申込みください。

	2、Webしずおかで住所変更の手続きを行う
	『アクセスコミュファ』『アクセスコミュファ・ホームライト』または『アクセスコミュファプラス』の移転工事完了後より、サービスがご利用いただけます。 引越し後、Webしずおかのホームページで、「会員登録情報の変更」を行ってください。

ダイヤルアップ接続の場合

	Webしずおかホームページ上で住所変更の手続きを行う
	Webしずおかホームページで「会員登録情報の変更」を行ってください。 また、引越しの際に接続方法の変更を希望される場合は、「コース案内」ページを参照し、コース変更を行ってください。