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メールの受信について

  メール受信方法
 

Webしずおかのメールサービスでご利用いただけるメールの受信方法は、POP(ポップ、Post Office Protocol)です。IMAP(アイマップ、Internet Message Access Protocol)はご利用いただけません。

また、POP over SSLというメールを暗号化する仕組みを提供しており、安全安心にメールサービスをご利用いただけます。

メール受信プロトコル POP TCP/110
POP over SSL TCP/995
メール受信時の認証情報 メールアカウントとメールパスワード

  メールボックス容量について
 

Webしずおかでは、3種類のメールアドレスをご用意しており、メールボックスの初期容量がそれぞれ異なります。
メールアドレスの種類 メールボックス容量
(初期値)
メールアドレス追加 60MB
メールウイルスチェック 60MB
エフメール 30MB

メールボックスの容量は、30MB単位で最高9口(合計 最大330MB(エフメールは300MB))まで拡張できます。
→ メールボックスの拡張
注意事項
メールボックスの容量が一杯になると新着メールが受信できなくなります。メールボックス容量はWebmailのヘルプでご確認頂けます。

  メール受信の仕組み
 

お客様のメールアドレス宛に送られてきたメールは、メールサーバ上にあるお客様専用の郵便箱(メールボックス)と同じ専用領域に保管されます。
メールボックス容量とはこの郵便箱の大きさ(領域)のことです。

  メールの最大受信容量
 

Webしずおかのメールサービスでは、最大受信容量は1通あたり30MBです。30MBを超えて受信できなかったメールは送信元にエラーメールが返されます。
「メールが送られたはずだけど届いていない・・・」という場合は、容量オーバーで送信できなかった可能性がありますので、メールの送信者にご確認をお願いいたします。
またメールの仕組み上、ファイルを添付する処理の際に実際のファイル容量よりも容量が大きくなります。そのため受信できるファイル容量は20MB程度とお考えください。

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